Asiakasuskollisuus luo pohjan menestyksekkäälle tulevaisuudelle

Kehitä liiketoimintaasi UTERM-ohjelman avulla

Hallinnoi uusia ja uskollisia asiakkaita tehokkaammin, havaitse nopeasti asiakkaidesi toiveet sekä kirjaa kätevästi myynnit ja deal-tarjoukset. Rekisteröidy tänään ja katso mitä kaikkea voit saavuttaa kanta-asiakasohjelmamme työkaluilla.

Kirjaa myyntejä muutamassa sekunnissa

UTERM-ohjelmalla myyntien kirjaaminen on helppoa. Mikäli asiakkaat haluavat käyttää yhtä Deal -tarjouksistasi, mutta eivät ole vielä lunastaneet sitä, voit tehdä sen hänen puolestaan. Yhdellä napin painalluksella voit kutsua asiakkaita kanta-asiakkaiksesi ja näin antaa suuremmalle asiakasjoukolle mahdollisuuden hyötyä deal -tarjouksistasi. Voit kirjata myyntejä ja seurata päivän myyntejä yhdestä näkymästä.


Erinomainen yleisnäkymä kaikkiin asiakkaisiisi CRM:n avulla

Pidä yllä yleiskuvaa asiakkaistasi, olivatpa he Cashback World -jäseniä tai eivät. CRM on asiakasrekisterisi, jossa voit luoda asiakasryhmiä erilaisten suodattimien avulla. Uusien asiakkaiden tai asiakasryhmien syöttäminen järjestelmään on helppoa ja sieltä saat myös kätevästi yhteenvedon parhaista asiakkaistasi, tulevista syntymäpäivistä tai uusimmista asiakkaistasi. Voit myös kutsua asiakkaitasi liittymään kanta-asiakkaaksi.


Mainosta tarjouksiasi uutiskirjeellä

Kerro asiakkaillesi tapahtumista ja tarjouksista. Kuvita uutiskirje liikkeesi kuvilla. Kohderyhmien määrittely sekä ylläpito on helppoa ja niillä varmistat, että asiakkaasi saavat tarjouksia, jotka juuri heitä kiinnostavat. Tämä ei ainoastaan lisää asiakastyytyväisyyttä, vaan myös herättää heidän mielenkiintonsa. Uutiskirjetyökalulla luot kirjeitä vaivattomasti mallipohjia hyväksi käyttäen ja lähetät niitä silloin, kun se omaan aikatauluusi sopii.


Kysy asiakkaidesi toiveista

Tee asiakkaasi iloiseksi ottamalla huomioon heidän toiveensa, kun teet päätöksiä liiketoiminnassasi. Saamalla suoraa palautetta asiakkailta, löydät ne osa-alueet, jotka kaipaavat vielä kehittämistä. Työkalun avulla luot nopeasti ja vaivattomasti asiakastyytyväisyyskyselyn, jonka avulla selvität, mitä asiakkaasi haluavat. Perustuen kyselyn tuloksiin voit tehdä johtopäätökset, mitkä asiat kiinnostavat asiakkaitasi. Asiakastyytyväisyyskyselyllä otat askeleen eteenpäin asiakastyytyväisyydessä.


Hallinnoi vaivattomasti työntekijöidesi käyttäjätilejä

UTERM-ohjelma on yksikertainen työntekijöillesi ja voit kätevästi rajata heidän pääsynsä vain osa-alueisiin, joita he tarvitsevat. Käyttäjätilien hallintaosiossa voit luoda ja ylläpitää kaikkia tilejä, ekä rajata niiden käyttöoikeuksia . Tarpeen vaatiessa voit nopeasti muokata tai poistaa käyttäjätilin. Näin vältät tarpeettomia hallintokuluja.