Lépjen be a vásárlói hűség jövőjébe

Üdvözöljük az UTERM-mel a vásárlói hűség új korszakában.

Üdvözöljük az UTERM-mel a vásárlói hűség új korszakában. Mostantól könnyebben szerezhet és hatékonyabban kezelheti az új- és törzsvásárlókat, könnyebben tájékozódhat vásárlóinak igényeiről és gyorsabban hozhat létre forgalmakat, Dealeket vagy akár hírleveleket. Regisztráljon még ma és ismerje meg az univerzális ügyfélkapcsolati-funkciók lehetőségeit!

Rögzítse forgalmait pillanatok alatt

Az UTERM forgalomrögzítési funkciójával ez sokkal egyszerűbbé válik most Önnek és vásárlóinak is. Például ha egy vásárló szeretné megszerezni, megvenni egy Dealjét, de elfelejtette azt előre megtenni a webirodájában, akkor Ön megteheti helyette, hogy direkt módon beváltja neki. Annak érdekében, hogy Dealjeiből még több vásárló profitálhasson, elegendő egy kattintás, hogy kiküldjön egy meghívót a Törzsvásárlói programjához. Továbbá profitálhat abból is, hogy a forgalmait egy helyen rögzíti, így ezáltal egy optimális áttekintést kaphat a napi forgalmairól, valamint a vásárlóinak forgalmairól.


Vásárlók áttekintése a CRM rendszerével

Itt valamennyi ügyfeléről - függetlenül attól, hogy Cashback World ügyfél vagy sem - egy világos, átlátható összesítést, áttekintést kap. A CRM modul tehát egy praktikus ügyfélnyilvántartó, melyben - köszönhetően a különböző szűrési funkcióknak - mindig rátalálhat pontosan arra a vásárlói csoportra, amelyet keres. Néhány lépés alatt importálhat új vásárlókat, illetve akár teljes csoportokat és egy áttekinthető, rendezett képet kaphat Top vásárlóiról, az elkövetkező születésnapokról és a legújabb ügyfeleről is. Ezáltal jóval több lehetősége van a különböző típusú vásárlók célzott megszólítására. Ezen kívül egyetlen kattintással meghívhatja meglévő vásárlóit, hogy legyenek az Ön törzsvásárlói körének a része.


Tájékoztassa vásárlóit akcióiról egy hírlevélben

Értesítse vásárlóit egy hírlevélben a különleges eseményeiről, valamint akcióiról és ösztönözze ezáltal őket arra, hogy Önnél vásároljanak. Néhány lépésben létrehozhatja és szerkesztheti a célcsoportokat, megszólíthatja a megfelelő ügyfélkört és így biztos lehet abban, hogy vásárlói csakis a releváns ajánlatairól kerülnek tájékoztatásra. Ez nem csupán elégedettségüket növeli, hanem az érdeklődésüket, a figyelmüket is felkelti. Mivel a hírlevelek létrehozása egészen egyszerűvé válik a szabadon szerkeszthető sablonok segítségével, így teljes mértékben személyre szabott információs e-maileket tud különösebb erőfeszítés nélkül akár azonnal, vagy a saját megítélése alapján, akár egy későbbi időpontban kiküldeni.


Derítse ki, mire vágynak ügyfelei

Tegye boldoggá vásárlóit, üzleti döntéseiben figyelembe véve kívánságaikat és problémáikat. A Vásárlói kérdőív modul abban segít Önnek, hogy ügyfeleinek elégedettségét folyamatosan növelhesse. Kihasználva ügyfeleinek közvetlen visszajelzését, megtudhatja, hogy pontosan hol és min kellene még javítania a szolgáltatások, valamint a minőség tekintetében. Ez a modul lehetővé teszi Önnek egy vásárlói kérdőív gyors és könnyű elkészítését, melyben az előre meghatározott vagy az Ön által létrehozott kérdések segítségével megtudhatja, mire vágynak ügyfelei. A különféle statisztikák által pedig azonnal megtudhatja a kiértékelés során, hogy mely témák állnak a fókuszban. Így a vásárlói elégedettség folyamatos növelésének tekintetében Ön mindig egy lépéssel előrébb járhat.


Hozzon létre különböző felhasználói fiókokat alkalmazottainak

Egyszerűsítse le dolgozóinak a munkát az UTERM-mel azáltal, hogy csak azon felületekhez kapnak hozzáférést, melyekre valóban szükségük van. A felhasználó-menedzsmentben egy pillanat alatt rögzítheti és kezelheti a felhasználókat, akikhez egyetlen gombnyomással hozzárendelheti a szükséges jogosultságokat a vállalatánál betöltött munkakörtől, szerepkörtől függően. Szükség esetén a felhasználók gyorsan zárolhatóak vagy akár törölhetőek is. Így a felhasználó-menedzsmentnek köszönhetően csökkentheti az adminisztrációs terheket.