Klientų lojalumas — sėkmingos ateities pagrindas

Sveiki atvykę į naują lojalių klientų erą su „UTERM“.

Sveiki atvykę į naują lojalių klientų erą su „UTERM“. Nuo šiol galite efektyviau pritraukti ir valdyti naujus bei lojalius klientus, greitai sužinoti savo klientų pageidavimus. Registruokitės ir susipažinkite su mūsų klientų lojalumo programos įrankio galimybėmis.

Įrašykite pardavimus per kelias sekundes

„UTERM“ dėka, pardavimų registravimas tapo paprastesnis tiek Jums, tiek ir Jūsų klientams. Jei klientas norėtų pasinaudoti Jūsų teikiamu sandoriu, bet jo dar neįsigijo, tai už klientą galite padaryti Jūs. Tuo pat metu galėsite ir sandorį išpirkti. Vos vienu paspaudimu galėsite nusiųsti klientams pakvietimą tapti lojaliu klientu ir taip jie galės pasinaudoti Jūsų teikiamais sandoriais lojaliems klientams. Turėdami galimybę įvesti visus pardavimus vienoje vietoje, Jūs galite gauti puikią dienos apyvartos ir klientų pirkinių apžvalgą.


Ideali visų Jūsų klientų apžvalga CRM modulyje

Nuolatinė Jūsų klientų apžvalga, susijusi su „Cashback World“ programos nariais ir dar jais netapusiais. CRM modulis yra Jūsų klientų sąrašas, kuriame naudojant tam tikrus filtrus galima nusistatyti savo tikslines grupes. Naujų klientų ar klientų grupių importavimas yra paprastas. Ten taip pat galėsite peržvelgti savo geriausius ar naujus klientus bei klientus, kuriems artėja gimtadieniai. Taip Jūs turite galimybę savo klientus suskirstyti į tam tikras grupes. Taip pat, Jūs galite paskviesti savo klientus tapti lojaliu savo klientu vos vieno mygtuko paspaudimu.


Pasidalinkite savo pasiūlymais išsiųsdami klientams naujienlaiškius

Nusiųskite savo klientams naujienlaiškį ir informuokite juos apie specialius renginius ar pasiūlymus, pakvieskite juo pas save. Tikslinių grupių nustatymas atliekamas vos keliais žingsniais. Tai leidžia Jums nusistatyti individualias klientų grupes, kad Jūsų klientai visada gautų aktualius pasiūlymus. Tai padidina ne tik klientų lūkesčių patenkinimą, bet ir jų susidomėjimą Jumis. Naujienlaiškiai kūriami labai paprastai, galima pasirinkti paruoštus naujienlaiškio šablonus. Jūsų personalizuoti el. laiškai gali būti siunčiami iš karto arba nustačius pageidaujamą datą.


Teiraukitės savo kleintų pageidavimų

Padarykite savo klientus laimingus ir atsižvelkite į jų pageidavimus bei pasiūlymus priimdami savo verslo sprendimus. Klientų lūkesčių patenkinimo apklausos padės Jums padidinti savo klientų lūkesčių patenkinimą. Gavę tiesioginius savo klientų atsiliepimus Jūs žinosite, kur galite dar patobulinti savo prekių ar paslaugų kokybę bei klientų aptarnavimą. Šis modulis leidžia sukurti kleintų apklausą labai paprastai. Galite naudoti jau iš anksto paruoštus klausimus arba sukurti savo ir taip sužinoti ko tiksliai nori Jūsų klientai. Remiantis įvairiais statistiniais duomenimis, galite iš karto nustatyti, kurios temos yra ypač svarbios jūsų klientams. Taip Jūs visada būsite žingsniu priekyje.


Lengvas Jūsų darbuotojų prisijungimų valdymas

„UTERM“ supaprastina Jūsų darbuotojų darbą, suteikiant jiems prieigas tik prie reikiamų stričių. Jūs galėsite sukurti ir prižiūrėti visus vartotojus. Taip pat galėsite jiems suteikti specialias prieigas, atsižvelgiant į jų pareigas. Prireikus, galėsite greitai užblokuoti arba ištrinti tam tikrus prisijungimus. Tai leis Jums lengvai sumažinti administracines išlaidas.